بررسی کیفیت مراقبت های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران مراکز آموزشی - درمانی شهر سمنان

Authors

معصومه نیشابوری

masome neishabory نیره رئیس دانا

nayere raeisdana راهب قربانی

raheb ghorbani طاهره صادقی

tahere sadeghi

abstract

سابقه و هدف: مراقبت های پرستاری به عنوان یک جزء اساسی از خدمات بهداشتی درمانی از اهمیت بسیاری برخوردار است. سلامت و بهبود بیماران در گرو ارایه مراقبت با کیفیت می باشد. استفاده از دیدگاه پرستاران و بیماران و شرکت فعالانه آن ها در تصمیم گیری نقش به سزایی در کیفیت خدمات داشته و باید به عنوان یک اصل مد نظر قرار گیرد. هدف این تحقیق، بررسی کیفیت مراقبت های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران مراکز آموزشی - درمانی شهر سمنان بود.   مواد و روش ها: دراین مطالعه مقطعی 300 بیمار بستری در بخش داخلی، جراحی، زنان و کودکان مراکز آموزشی- درمانی امیرالمومنین(ع) و فاطمیه (س) شهر سمنان با روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک و هم چنین 52 پرستار شاغل در دو بیمارستان فوق انتخاب شدند. کیفیت مراقبت های پرستاری در ابعاد روانی- اجتماعی و ارتباطی با پرسش نامه qualpac) (quality patient care scale: شامل 41 سئوال و بر اساس مقیاس 3 درجه ای لیکرت با عبارات رتبه ای بندرت، گاهی، بیش تر اوقات بود که به ترتیب نمرات 1 تا 3 به آن اختصاص یافت وتوسط بیماران و پرستاران منتخب تکمیل شد. بامحاسبه میانگین نمرات سئوالات پرسش نامه برای هر فرد ، نظرات به 3 گروه نامطلوب (کمتراز5/1)، تا حدودی مطلوب (49/2- 5/1) و مطلوب (3 – 5/2 ) تقسیم بندی شد.   یافته ها: کیفیت مراقبت در بعد روانی اجتماعی از دیدگاه 6/31% بیماران و 6/92% پرستاران مطلوب بود. هم چنین کیفیت مراقبت در بعد ارتباطی از دیدگاه 7/24% بیماران و 8/56% پرستاران مطلوب بود. بین دیدگاه بیماران و پرستاران در هر دو بعد مراقبت تفاوت معنی دار (001/0> p ) مشاهده شد. در بعد روانی اجتماعی 5/73% بیماران اظهار داشتند به ندرت پرستاران خود را به بیماران معرفی می کنند. هم چنین 9/77% اظهار داشتند به ندرت بیماران جدید، به بیماران معرفی می شوند. در بعد ارتباطی، 5/42% بیماران اظهار داشتند به ندرت به بیمار جهت حفظ اسرار وی اطمینان خاطر داده می شود.   نتیجه گیری: بیماران و پرستاران به علت دارا بودن پیش زمینه فکری متفاوت و تجارب مختلف زندگی دارای درک و دیدگاه متفاوتی نسبت به کیفیت مراقبت ها می باشند. لذا ارزیابی مجدد استانداردهای کیفیت مراقبت با روی کرد مددجو محوری، اتخاذ تدابیری جهت افزایش ارتباط مناسب بین بیمار و پرستار و توجه به نیازهای روانی- اجتماعی بیماران ضرورت دارد.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران مراکز آموزشی - درمانی شهر سمنان

  سابقه و هدف: مراقبت ‌ های پرستاری به عنوان یک جزء اساسی از خدمات بهداشتی درمانی از اهمیت بسیاری برخوردار است. سلامت و بهبود بیماران در گرو ارایه مراقبت با کیفیت می‌باشد. استفاده از دیدگاه پرستاران و بیماران و شرکت فعالانه آن‌ها در تصمیم‌گیری نقش به سزایی در کیفیت خدمات داشته و باید به عنوان یک اصل مد نظر قرار گیرد. هدف این تحقیق، بررسی کیفیت مراقبت‌های پرستاری از دیدگاه پرستاران و بیماران مرا...

full text

کیفیت مراقبت پرستاری از دیدگاه پرستاران: یک مطالعه کیفی

Background: Optimizing the quality of health care is essential for delivery of effective, efficient and cost-benefit professional health services to people and communities. As nurses are the largest groups among health care professionals and are legally liable and morally responsible for their care, so their perspectives on quality of nursing care is very important. The purpose of this qualitat...

full text

مفهوم کیفیت مراقبت پرستاری از دیدگاه پرستاران، پزشکان، بیماران و همراهان بیمار: یک پژوهش کیفی

مفهوم کیفیت مراقبت پرستاری از دیدگاه پرستاران، پزشکان، بیماران و همراهان بیمار: یک پژوهش کیفی دکتر منصوره زاغری‌تفرشی[1]، فروزان آتش‌زاده شوریده[2]*، دکتر مهرنوش پازارگادی[3]، امیرحسین بارباز[4] تاریخ دریافت: 31/02/1391 تاریخ پذیرش: 10/05/1391 چکیدهپیش زمینه و هدف: کیفیت در مراقبت‌های سلامتی جوانب، تعاریف و تفاسیر متنوعی دارد. با توجه به تفاوت‌هایی که در تعریف کیفیت مراقبت پرستاری در فرهنگ‌های ...

full text

بررسی دیدگاه بیماران و پرستاران نسبت به حفظ حریم خصوصی بیماران بستری طی مراقبت های پرستاری

Background and purpose: The need for privacy is a basic human right. Nurses are expected to respect the patients’ privacy. This study investigated the viewpoints of patients and nurses regarding keeping the patients’ privacy during nursing care. Materials and Methods: In this cross sectional study 127 nurses and 384 patients meeting the criteria for study were selected through randomized sampl...

full text

بررسی صلاحیت بالینی پرستاران شاغل در بخش های مراقبت ویژه مراکز آموزشی درمانی استان گلستان

زمینه و هدف:‌ صلاحیت انجام کار به منظور حفظ قدرت و اختیار برای انجام فعالیت‌های پرستاری از اهمیت به سزائی برخوردار می‌باشد. از این رو سنجش صلاحیت بالینی پرستاران شاغل در محیط­های مختلف بالینی می‌تواند چراغ راه مسئولین و مدیران پرستاری برای بررسی تأثیر تفاوت محیطی بر صلاحیت بالینی پرستاران باشد. لذا این مطالعه با هدف بررسی صلاحیت بالینی پرستاران شاغل در بخش‌های مراقبت ویژه مراکز آموزشی درمان...

full text

ارتباط هوش معنوی پرستاران با کیفیت مراقبت پرستاری از دید پرستاران و بیماران

پیش‌زمینه و هدف: هدف نهایی پرستاران ارتقای کیفیت مراقبت مددجویان است. ویژگی‌های انسانی و باورهای پرستاران می‌تواند به ایفای بهتر نقش حرفه‌ای آن‌ها کمک نماید. مطالعه حاضر برای بررسی ارتباط بین هوش معنوی پرستاران و کیفیت مراقبت آن‌ها از دیدگاه خودشان و بیماران انجام شد.  مواد و روش‌ها: این پژوهش توصیفی به روش نمونه‌گیری در دسترس با مشارکت 200 پرستار بالینی و بیمار بستری در بیمارستان انجام گرفت. ا...

full text

My Resources

Save resource for easier access later


Journal title:
کومش

جلد ۱۲، شماره ۲، صفحات ۱۳۴-۱۴۳

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023